窦昆：请不要赞美新东方03新东方转型之路不值得赞美
双减来了。高光时刻的新东方，迎来断崖式下滑。2021年2月19日，新东方市值达到巅峰，约2266亿人民币。俞敏洪个人身价也达到了历史最高。然而，短短几个月后，双减政策剑指新东方的主业学科培训，一道道禁令限制新东方，危及生存。一时间，股价暴跌90%，营业收入下降80%，员工离职6万人。
新东方何去何从？要么转型，要么转行。转型就是立足教育，退出学科培训，转做其它教育门类。转行就是不做教育了，进入其它行业。新东方转型之路跌跌撞撞，左冲右突，似乎在教育领域找不到方向，业绩直线下滑，现如今，选择做电商，其实不叫转型，而是叫转行。
新东方曾宣布进军校外托管。课后服务是国家双减政策明确要推动的，中小学生校外托管服务刚好也是国家市场监管总局经营目录里新加进去的，新东方能够官宣做托管，说明国家政策是允许的。然而，最后不了了之。你让一个月拿几万元的新东方培训老师，转而去拿几千块工资去校门口接送孩子、辅导作业、照顾吃饭睡觉，你觉得老师们会答应吗？重新招一帮人做托管，不仅面临原有团队无法安置，同时面临把新人招进来培训后才能在托管板块上岗的问题，这是做加法而不是减法，显然这条路他们行不通。
新东方曾宣布进军家庭教育。家庭教育这碗汤味道好喝，却难以盈利，家长免费学习可以，但是付费学习就成了非必要消费项目。国内靠做家庭教育盈利的，基本靠直销模式，游走在灰色地带，显然不是上市公司能干的事情。而且，前不久颁布的《家庭教育法》也明确不得靠家庭教育营利。对于资本深度介入的新东方来说，不能盈利、难以盈利的家庭教育，显然这条路他们也无法走下去。
新东方曾宣布进军素质教育。这已是前些年的新闻了，实施素质教育是国家教育的大政方针，新东方当然不甘落后，早就有意在素质教育领域有所作为。然而，新东方主要的特长是中小学生学科培训，来业绩最快的也是满足家长应试教育背景下的提分需求，素质教育相比之下来钱慢，是另外一套体系，需要使用另外一支团队。以现有的人员，是做不了素质教育项目的，再组团队，又像托管一样，不是做减法而是做加法。即使靠并购迅速扩张，素质教育的收益也是远远达不到学科培训的。于是，就像前些年象征性布局素质教育板块一样，双减落地后，人们也没有看到新东方在素质教育方面有实质性推进，看来这条路也行不通。
新东方曾宣布进军研学旅行。过去他们也做研学旅行，但主要做利润丰厚的出国游学，到英语国家开展英语夏令营，针对的是高端市场，现在疫情来了，出国游学不可能了，以往的高端研学市场需求也大幅度萎缩了。国内的研学旅行项目，新东方并不擅长，因为人力成本高，他们的研学收费更高，随着经济下行，家长们消费也理性了，收费又贵又不专业，新东方能玩转国内研学吗？这种项目能给新东方带来一些营收和利润，但作为转型方向肯定是不行的。
新东方一度宣称要进军高中培训市场，但是很快教育部出了通知，高中阶段也要纳入双减范畴，同样要减轻家长经济负担和学生学业负担。看来，新东方总部虽然地处京城，虽然贵为上市公司，但是在研究政策、分析政策走向方面，还是显得欠缺。高中阶段学科培训需求当然大，个人或小机构私下里偷偷摸摸补一下课可以，新东方这类公司公开进入肯定是要堵住的。
如今，新东方官网上把考研、职业考试、留学服务、雅思培训、托福冲分等项目列在首页，于是有媒体说新东方进军大学生培训市场，俞敏洪纠正说“不是转型，而是回归”。这倒是实话，但是仅靠这一块的业务，显然撑不起这么大的摊子。所以，在2022年5月，俞敏洪发文称压力巨大，靠安眠药才能入睡，尽量不给国家找麻烦。
当这么多条教育转型之路都无法走通的情况下，新东方只好放弃转型，宣布全面退出K12教育。接着，选择了转行之路，目前能够看到的就是转战电商领域，卖一些跟教育项目无关的产品。照着这个态势发展下去，估计要不了三年，人们就会忘记新东方曾经是一家教育公司，其在教育界的影响力将基本消失。
追求转型过程中，新东方也屡屡爆出吸引眼球的新闻，这也为她赢来了不少的赞美之声，但是在我看来这些赞美都显得言过其实了——
比如，2021年11月，新东方关停1500个教学点，把8万套崭新的课桌椅捐给了贫困地区学校，媒体报道说价值5000万元。按这个数据核算，每套625元。进价显然高了，如果是卖旧货则高得离谱了。双减过后，最不值钱的旧货就是课桌椅了，培训机构的老板们应该都深有体会，有机会到旧货市场转悠或者到旧货交易软件平台上浏览一下，你就知道，培训机构不要的课桌椅根本卖不出去。你喊一个收废品的上门收课桌椅，能给你5元钱一套就不错了，如果你不卖，你还要倒贴5元请人搬走。所以，新东方捐课桌椅这件事，只能说是一个较好的炒作噱头，跟创意挂钩，跟情怀无关。如果要赞美，就要赞美其宣传团队。
再比如，俞敏洪声称要在账上留钱，供发放员工工资和家长退费。这确实挺有责任感的，跟那些拖欠员工工资和连夜跑路的培训机构老板相比，责任心强多了。但是，你不要忘了，新东方是上市公司，不能跟小机构相提并论。作为纳入严格监管的上市公司来说，不拖欠工资、不跑路是基本要求了，是守住底线行为，并无高度可言，做到了是天经地义的，不值得赞美。一家上市公司，把不拖欠工资、不跑路也拿出来表白，也只能说实在没有太多值得炒作的料了。
商业炒作这事吧，说好听点叫策划，说难听点叫忽悠。商业离不了策划，离不了炒作，但是过度炒作肯定是无法长久的，其正面效应一定是昙花一现。
转型不成就转行，在电商直播领域里，新东方再次“风生水起”。不过，大家早晚都会清醒的。醒来也无所谓，韭菜还会长出来，但韭菜也会选择换个镰刀被收割啊，不一定会一直选用新东方牌镰刀。
