课后托管班没特色,怎么提高生源
2022-09-05 10:31:13 浏览:503 作者:管理员
在利好的二胎市场,越来越多投资者看好托管市场的发展前景,纷纷投资开托管班。但由于大多数投资者没有经营经验,导致市场上的托管班经营方式和服务千篇一律,毫无特色。那么,究竟经营者怎样做才能让自己的托管班生意更好呢?
01、提供好的顾客消费体验。
对于顾客来说,到托管机构,除了让孩子来托管机构学习,更多的是希望能在托管班能够有好的消费体验。好的消费体验体现在托管班的学习氛围以及托管班教师的服务态度上面,所以教师的服务态度是一重要因素,在面对顾客的时候要表现出热情真诚,在顾客对教学课程有疑问的时候,要及时的给予帮助和解答。
02、改进教学产品。
新手开一家托管班,如果托管班的课程产品一成不变,没有新的课程出来,那么,顾客对你的托管班好感度会大大降低,严重的话还会影响家长的下学期续班率。所以,经营者要不定期的对托管机构的课程进行改进,研发推出新的教学产品,保持顾客的新鲜感。
除了改进以上两点,托管班经营者在经营过程中,对于发现的问题还要及时解决,一旦拖拉就会使得小问题变成大问题,使得托管班的生意越来越差。
当然,面对托管市场的竞争局面,选择加盟托管品牌,可以让自己的托管班经营的更好。