窦昆:请不要赞美新东方01电商不值得赞美
据说新东方又火了。搞了一个电商直播间,卖各种农产品、生活用品,赠送锅,直播者时不时讲英语。经媒体报道,直播间人数暴涨,销量暴涨,新东方股价大涨。6月15日新东方在线港股再度涨超54%,6月初至今累计涨幅超过480%。新东方美股6月初至今涨幅超过100%。6月16日,新东方旗下“东方甄选”直播间粉丝量超过1000万,本月1至15日销售总额1.5亿元。
一时赞美者众。
我想说的是:对吃瓜群众而言,新东方过去、现在和未来都不值得赞美,新东方一次次在舆论场上正反面颠覆表明,赞美新东方是有风险的,随时有可能打脸。
对新东方而言,这样的赞美虽然能拉动销量和股价,但是仅靠舆论赞美推动而不是科技、产品、模式拉动的销量和股价,是极容易退潮的,新东方被赞美也是有风险的。
电商不值得赞美
电商不是个新玩意儿。过去是淘宝直播、京东直播,现在是抖音直播、快手直播,模式、平台几乎没啥变化,无非是风水轮流转,流量来谁家。每个直播间里所卖货品,大体都差不多,同一款产品被大家同时卖着,谈不上什么稀缺资源。
有人做了一个检验:除了那些0.1元、1元用来引流聚集人气的产品,电商直播间里所卖的商品,绝大多数都比阿里巴巴、拼多多、淘宝等网站卖得要贵。直播间里商品所谓的价格优势,无非就是营造了一种浓烈的氛围,搞晕了消费者的大脑。
事实上,以次充好、虚标价格、流量造假、销量造假、偷税漏税等负面新闻一直充斥着电商直播。薇娅被查,张庭夫妇被举报、潘长江大爷带货时的吆喝,罗永浩宣布将退出直播,这些事件一再表明,电商直播没有多少技术含量,也没有哪个直播网红能一直红。直播路上不平坦,随时可能会翻车。
加入电商直播的,获利者以过气明星、流量变现为主,然后是起步较早的草根明星,也能有所斩获。更多的是直播间里冷冷清清、一个月卖不了多少货的普通电商创业者,他们没有名气,没有铁杆粉丝,没有雄厚资本给直播间加热,没有引流产品给家人们送福利。他们想当镰刀去割韭菜,无奈那些更大的镰刀太光鲜太锋利割走了大部分,而自己的镰刀太钝太小割不了几根,自己也就成了韭菜。一同成为韭菜的,还有被高额占坑费、大量退货苦不堪言的厂家,还有被假冒伪劣、花高价买了低价产品的消费者。
没有多少技术含量,没有什么福利发放。就是换个人、换个地方吆喝而已,跟村里李大爷张大婶骑着三轮车在街上卖菜没什么区别,跟绿皮火车上售货员卖儿童玩具卖皮带没什么两样。电商和所有商业形式一样,给产品带来了流通,给消费者带来便利,电商不需要反对,但也不值得赞美。