春季招生,校外机构校长做好这3件事!生源不愁!
寒假结束之后,即将又迎来春季续班和招新窗口期,校外机构如何打好春季招生这一场硬仗,如何让所有的员工(老师)快速进入工作状态,全力以赴做好春季招生,校长一定要做好以下3个动作
一、开招生动员大会
招生是校外机构的命脉,在招生活动启动之前一定要做动员大会,开会前一周,校长要与各班老师、负责人商讨整个续班、招生工作的目标拆分方案,整个方案要有以下5点:
1、具体化的目标
目标一定要具体,招生目标可以设置成基础目标,也就是最低目标,还要有激励目标,比如春季招生的基础目标是招新100人,激励目标是150人.这样让大家既不会压力很大,也会有挑战.
2、责任到人
目标落实到团队中,那么目标管理要有设置责任人和监督人,没有领导的团队只能说是一个"团伙".
3、时间节点
团队的目标是要有时间节点的,这样才会有急迫感,时间要标注清楚,在多长的时间完成我们预先设定的目标.
4、实施方案
方法总比难题多,任何目标都需要计划实行方案,所以我们要让团队的每个人按照制定好的招生方案实施,提高团队的整体工作能力.
5、激励措施
开招生预备大会,让每个团队在大会上宣誓,展示团队的决心,提高团队目标完成的决心,营造团队PK的氛围.在执行过程中要不断地激励员工,激励要多使用正向激励,每个团队要在一定的预算下自己来设定奖励和惩罚措施,惩罚措施一般只对团队领导实施.
二、开晨会,让员工迅速投入工作
通过开早会的方式让团队迅速进入到工作状态,一般校长们在开早会时总容易出现这3个问题:
1、流于形式
很多管理者不重视开早会,不会去精心设计早会的每一个细节、流程,团队开早会就是例行公事形式化地喊喊口号.
2、解决问题
很多管理者在早会上点名批评做的不好的员工,早会营造出非常压抑的氛围,早会结束,完全没有达到振奋团队的目的.
3、内容太多
很多管理者缺乏对早会的正确认识,喜欢把很多工作都搬到早会上来传达,只要一开会就长篇大论地说,一个早会往往要开三四十分钟.其实早会最核心的就是给团队提升状态和士气,让团队高效地开启一天的工作.至于工作安排,工作总结,工作计划等,校长可以放到夕会或者周例会上去处理.
高效的早会有3个要点:
(1)文化传递
文化是一个企业的灵魂,在早会的第一个环节一定要安排诵读企业(机构)对应的文化,还要让员工有仪式感的大声诵读.通过早会不断的加深记忆,让思想形成意识,行为上才可能改变.
(2)榜样的力量
每天或每周选择一位优秀员工,让他上台分享经验,通过榜样的力量来影响团队.
(3)正向激励
在早会最后一个环节一定要安排在场的最高领导上台讲话,将团队士气推向最高.早会开的好,团队业绩好.
三、开夕会,督促员工高效完成目标
员工在一天的工作中,消耗的激情,在工作中遇到了困难,产生了负面情绪,夕会的目的就是帮助员工解决问题,调整情绪,让他明天更好的投入工作.如何通过夕会提升团队能力,实现上下同欲,夕会要有的4个流程:
1、工作汇报
早会是一对多的士气激励,夕会是一对一的问题梳理.夕会的第一个流程是每位老师轮流简明扼要地用数据汇报今天的工作成果.举个例子,比如,老师对今天的工作汇报如下:
今天上午整理了一个新开班级的学生档案,10位学生档案不齐全,我打电话给10位家长,了解学生信息,补齐学生档案,预计明天全部完成.我打电话给六年级家长,通知调课事宜.我打了10个电话,打通8个,剩下2个未接通,已经发送短信通知,我会继续拨打这2个电话或其他方式,争取今天全部通知到位.总之,原则就是让员工通过数据来汇报工作成果,培养他们的数据性思维.
2、问题分析
除了汇报常规工作,还需要让员工对今天工作进行反思.强化工作亮点,深度思考工作中的问题,更好的提升员工的工作思维及解决问题的能力.
3、明日计划
夕会的第三步是让老师轮流汇报明天的工作安排.校长要针对不合理的安排进行指导,同时对员工今天的工作表示肯定,对明天的工作提出期望.
4、一对一指导
夕会的第四步是针对今天的工作汇报,让问题未得到解决的员工在会后留下来,校长进行一对一的指导.具体的了解问题,梳理员工情绪,给出解决方案.
早会是打气的,夕会是"补胎"的.如果校长能够一对一地指导老师,不仅有信心去面对困难,还能找出解决问题的方法.以上就是今天分享的全部内容了,希望对校长们有所帮助,想了解更多校区运营管理技巧,记得关注我!不定期为大家分享~