学生托管加盟费用突破心理账户防线顺利进行营销
很多辅导托管班的招生负责人都反应:在招生过程中,有家长嫌收费贵,对此,我们应该正确看待,一方面是因为人们下意识认为“你在赚我的钱”,总觉得自己多付出了;另一方面,也许是因为家长没有把这笔消费放到合理的“心理账户”上。
“心理账户”这个词是诺贝尔经济学奖得主理查德·泰勒教授提出的概念。它说的是“人们或根据金钱的来路、存储的方式或支付方式的不同,无意识地将金钱加以归类,并赋予不同的价值,进行管理。”晋级教育加盟费高吗?
人们往往有一个心理:对于付出的每一笔钱,人们往往会用不同的标准去衡量是否“值得”。这就是为什么同样价格的两种东西,前一样会让人觉得贵,后一样却让人觉得便宜。就是因为这两种东西在人心里的价值标准不一样。
这就告诉我们,在对家长进行营销时,一定要读懂家长的“心理账户”,想办法让家长变换原有的价值的标准,把课程放到一个更愿意付出的“心理账户”上。心理账户大致分为以下三种类型:
第一种,为他人买。
给自己花钱的时候,人们往往倾向于精打细算,而给他人(主要是自己亲近的人)花钱的时候,人们更倾向于宽松花钱。那么,“教育”就是一项很典型的“为孩子花钱”的开销,教育咨询师可以反复强调“都是为了孩子”“给孩子选,当然要挑最好的”。学生托管加盟选择晋级教育,品牌托管知名度高,家长更加信赖。
第二种,为身份买。
一个产品除了本身的物质价值,往往还有各种各样的情感附加值,“身份认同”就是其中非常重要的一种附加值。
在给家长介绍课程的时候,可以把机构的家长群体也宣传一下。比如说“某某重点中学的学生也在我们这里学习”“某某上市公司的老板也把孩子送到这里来”等等,让家长感觉到这里的学习群体都非常“高级”,进而愿意为了这份“高级”付出更多的代价。
第三种,为未来买。
教育产品是一种长期投资,但家长并不一定能记得这一点。很多家长能看到的就是“怎么一下子要付这么钱”,于是在交钱的时候犹豫了,没能迈出“最后一步”。事实上,中小学生托管班老师可以通过纵向的时间对比告诉家长,这份课程“没那么贵”。这份学费买下的,不仅仅是接下来几个月的课程交付,还有孩子打好了基础之后长久的学习收益。
品牌托管晋级教育强调,每个家长在缴费成交时,都会有“账户心理”,我们要善于把握客户心理,挖掘客户需求,力求让客户满意,顺利促成成交。
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