晋级教育

珠海晋级客服上门指导

近日，应珠海晋级加盟校翁长春校长邀请，2月10日至13日，总部专家庄雪丽老师对晋级托管珠海校区开展了为期四天的开学初期客服工作，从招生引流、午晚托带班、员工家长沟通培训、学员流程、素质课程落地等进行全方位指导！

珠海校区自2019年正式营业以来，已在当地开了5年多的时间，校区团队基础良好，老师们基本每月都会前往总部学习，对总部有着高度的信仰。

今年，校区迎来新员工加入，与此同时，周边新增了几家同行，市场竞争加剧，因此从内到外梳理优化流程迫在眉睫。

上门指导期间指导内容

在上门指导期间，总部专家庄雪丽针对校区运营的多个关键环节展开工作。对试用期及正式员工的工资制度进行全面改革，优化后的工资体系更趋合理，极大地激发了员工的工作积极性。在托管流程方面，从接校、入托、晋管家的使用，到素质课程强化植入、就餐、学员纪律、控班、老师备课、就寝等，进行了全方位的指导与优化。招生方案制定上，从引流、截流、回流到裂变，制定了全面的整体方案，将外部宣传方案与内部绩效挂钩，动员全体老师参与招生，并开展早宣传以及线上短视频培训与流程化建设。

此次指导成效显著，不少新学员受招生宣传吸引加入晋级大家庭，校区收入得到显著提高，老师们的收入与能力也同步实现大幅提升。目前，珠海凤凰校区人数已达160人。翁长春校长欣喜地表示，经过总部几天专业的上门指导与梳理，校区发生了巨大改变。

她坚信在托管行业坚守，跟随总部的步伐，校区定能越做越好，让更多家长和孩子受益。未来，也期待更多盟友在晋级的引领下，一路晋级，实现校区的高质量发展。