晋级教育

托管班该如何经营？让晋级客服老师来教你...

5月对于托管班是很忙的一个季节，这使得很多托管机构忙碌不已。但是现在托管班越做越多，竞争越来越大，再加上家长对于托管班要求越来越高，使得托管班续班率降低，这该如何是好呢？

2019年5月28日—5月31日，晋级总部专家吴雪娇老师、白玲老师亲临安徽灵壁县晋级托管加盟校，为加盟校指导托管带班，带着老师们一起做招生宣传，打造团队，召开托管家长会…让我们来看看在这四天三夜的客服中，晋级客服专家老师们为加盟校带来了哪些改变吧！

吴雪娇老师开始和灵璧老师互动，相互介绍

吴雪娇老师开始给灵璧老师们讲解晋级的发展史《告诉你一个不断晋级的晋级》

白玲老师给老师们讲解我爱托管18感，让老师们对托管行业进行一个重新的认识；托管老师的一日工作流程

吴雪娇老师带来如何备好托管教案、好习惯示范课、晚托流程，老师们认真听讲，认真记笔记。

为今晚的家长会做最后的彩排

灵璧家长会开始了

晋级教育帮助校区解决发展中存在的难题和疑点。同时总部也会对自身进行改进和优化，为未来可持续发展奠定良好基础，争取做到运营更全面，管理更精细。晋级教育也将不断优化、创新、融合、协作，旨在让品牌更具影响力，让教学方法更先进，让师资团队更强大，致力于打造优质托管教育品牌！

客服专家老师感言

吴雪娇

5月29日：今天客服第一天，大致观察了老师们的情况，还有校区目前的情况，有一个王慧老师还是不错的，简单相信，听话照做，因为有家庭，也是比较的稳定，也有一位桂老师，人也很好，虽然不负责校区的日常托管工作，还有另外三位新老师，都才是大学毕业，经验和经历都太少，所以目前存在很多的问题，希望通过这两天能够给她们带来一定的实操收获

5月30日：今天按照所讲的流程来给老师们安排布置工作，有的是简单相信听话照做，有的则没有，作为管理层，也并没有做好管理层应该做的，要学习的东西实在太多了，胡凯作为投资人，加盟了一个品牌直接给自己的儿子去折腾，父母永远都是最伟大的，希望能够多操点心，珍惜这样的一个创业的机会

5月31日：今天家长会如期举行，家长们都是比较按时地来了，虽然只有十来个家长，但是听的状态都还是比较的好，都还是比较认同好习惯，比较认同咱们的理念的，在报名的时候虽然比之前的价格要感觉高一些，但是并不高，然后这边的家长都说给我们介绍孩子过来，能不能便宜一点，爱占便宜的心理有点严重

白 玲

5月28日：今天早上在学校门口宣传暑假研学营，大部分家长不感兴趣，只有几个家长会问几句，这就对了，咱们的活动不可能让所有孩子都参加，咱们只做一小部分人的生意，所以摆平心态，有需求的就多说两句，做好咱们该做的就好了。晚上到达灵璧，胡校长感觉很实在，但能听出来他现在的焦虑，一直保持着十几个孩子，没有突破，这次跟吴学娇老师一起来客服，想办法帮助他，同时自己也要多学习，快点成长起来。

5月29日：今天从早上八点半忙到现在，白天在校区里给灵璧的老师讲内训会，总是忍不住会给他们分享一些案例，想把自己用过的一些好方法教给他们，这里虽然是小县城，但看起来人们的消费能力还挺强的，附近有的托管收的孩子也挺多，感觉只要加大宣传力度，老师们能按总部的要求扎扎实实做好每一项工作，这里的市场可以做好的，接下来的几天带着老师们继续宣传，希望老师们都能有所突破。

5月29日：今天从早上八点半忙到现在，白天在校区里给灵璧的老师讲内训会，总是忍不住会给他们分享一些案例，想把自己用过的一些好方法教给他们，这里虽然是小县城，但看起来人们的消费能力还挺强的，附近有的托管收的孩子也挺多，感觉只要加大宣传力度，老师们能按总部的要求扎扎实实做好每一项工作，这里的市场可以做好的，接下来的几天带着老师们继续宣传，希望老师们都能有所突破。

5月30日：今天早上带着灵璧的老师们一起参与晨会，老师们显得很腼腆，似乎完全不知道晨会到底是怎么回事，由于我的嗓子昨天就基本失声了，吴雪娇老师为了照顾我，让我快点好，她今天一直在讲课，我只能做一些杂事，小声的说话，而我也知道她也还在咳嗽，嗓子也还没有完全好，谢谢她的照顾，同时也希望自己的嗓子能快点好起来，这样才能更多的帮助吴老师。

5月31日：今天帮灵璧校区的老师们开家长会，这边的家长都非常朴实，非常准时，玩游戏的时候笑的也很开心，老师讲课的时候提问他们也会回答互动，讲的好的地方他们也会频频点头，最后宣布完优惠政策，家长们没人动，都说不知道今天要来交钱，没带钱，后来又一个一个的沟通，最后所有在场的家长都交钱了，并且几乎是交齐了全款。今天嗓子哑着主持全场，虽然声音听着挺难受，但还是坚持下来了，又挑战了自己一把。