晋级教育

课后托管班如何坚定员工的信念

泰戈尔说：信念是鸟，它在黎明仍然黑暗之际，感觉到了光明，唱出了歌。

晋级教育为什么能在全国各地以爆炸式速度发展开来？首先就是在信念的支撑下，我们才创造了一个又一个奇迹。

我始终对中国共产党在初创时期的伟大举措，敬仰万分——几十个人在一起，开一个会，然后印发一些小冊子，再然后到知识分子中、到工人中、再到农民中，小心翼翼地进行口对口地语言交流，即“宣传”。再然后，许多人便信了这一宣传，毅然决然加入这个团队。且加入者，不是一个两个，不是一千两千，而是从1921年到1949年的近一千万人！再再然后呢？便是：为了这个团队的目标，这近一千万人不惜倾家荡产，不惜家破人亡，甚至不惜丟掉自己的性命。其中的牺牲者，含想入党而未来得及入党者，为党捐躯的总人数，高达数百万人！

“为了一个团队甘愿倾家荡产、家破人亡甚至去死”——这是一种何等奇异的社会现象？这个社会现象，又说明什么？

当我初创晋级、也拥有一个团队后，我作为一名中共正式党员，便想到了我所在的这个当今世界上拥有人数最多的党，尤其想到了这个党在初创时期体现出的那种超乎想象的巨大凝聚力。于是我便突发奇思和妙想：我初建的这个晋级团队，如果也能形成那种“超乎想象的巨大凝聚力”，该有多好啊？那样，我们晋级的事业，何愁攻必克，战必胜？于是，我便研究起“中国共产党为何具有巨大凝聚力”的问题了。研究的过程其实也很简单：许多共产党的领导，农村的一些老百姓，包括自己的父母，都告诉我：是人们“信” 共产党，才造成那种旷世奇观的。共产党员和想入党的积极分子们“信”共产党，其实就是对共产党所宣扬思想的一种相信，且把这种“相信”，发展到了“死也不改变看法”的程度。正是这种“死也不改变看法”的信念支撑，共产党才攻无不克，胜无不胜，从而执政中国，傲立世界，现在已成为立党达90多年之久的“全球第一大党”！

这种对“共产党信念”的研究，促使我对自己原先的奇思妙想产生了一个建设性的升华——确立“晋级信念”， 为我们的晋级团队打造一个灵魂，用灵魂统帅这支团队，由此，使我们晋级教育攻无不克，胜无不胜，从而雄居湖北，傲立中国！

什么是“晋级信念”

“信念”到底是一种什么样的奇异东西呢？

我翻看一些《心理学》、《教育学》论著，发现他们的解释，便比较“理论化”了：“信念是情感，是坚信不移的想法”，“信念是认知和意志的有机统一体”，等等。我这么照本宣科，让晋级人如此去建立“信念”，行不行呢？当然不行。当年共产党人如果这样去给工人、农民作宣传，估计听不完，就得把宣传者撵走。当年共产党的宣传专家们何等高明，他们把六个字的共产党信念“实现共产主义”，具象为另外六个字——打土豪、分田地。于是，就把普通农民，宣传成了“铁杆粉丝”。那么，我们晋级团队该树立什么样的信念呢？我反复琢磨，又征求了一些前辈和好友的意见。由此，确立了我们的六字“晋级信念”：要晋级，来晋级！同时围绕这个总信念，提出并建立了全套理念，形成了如下信念体系：

奋斗理念：使中国的家长和孩子，过上更美好的生活

经营理念：做天下最负责任的教育

服务理念：晋级托管，比家还温暖

发展理念：让毎一所小学旁边，都有一所晋级托管

学习理念：好好学习，天天晋级

教学理念：学中玩，玩中学

情感理念：爱心，童心，责任心

凝聚理念：相知晋级，相信晋级，相约晋级，相伴晋级

如何坚定晋级员工信念

有了信念，如何让员工坚定信念？其过程，并非顺风顺水，堪称一路坎坷。经过多年摸索，我有以下四点体会：

第一、你这个企业操盘者，必须要有足够的人格魅力。老板有了足够的人格魅力，机构才有感召力。说白了，手下才有人跟你铁心干。这种人格魅力，绝对不是你多么会笼络人心，多么会周旋、调处内外关系，多么会穿衣打扮、粉饰个人形象，更绝对不是会盘人，会玩人，会耍权谋弄阴计。而是要你这个老板，能扑下身子干实事，给员工做出好样子；要你这个老板，能施展出经营谋略，让企业有发展、能赚钱；要你这个老板，能待人以诚，讲信用，有德性；要你这个老板，能遵纪守法、洁身自好，让大家认为你是“安全人物”，大家跟着你有安全感；要你这个老板，能散财聚人，有福同享而惠及属下，让大家认为跟你走，有汤喝也有肉吃。

我悟出的这五条“老板标准”， 不一定全面。但照做下来后，自认为在晋级还算是产生了“足够的人格魅力”。

第二、你的机构得有长足发展。如果你的机构今年是这样，明年还是这样，让员工看不出明天的样子，那么，你喊得再响亮“要晋级，来晋级；要晋级，来晋级……”，也是没人相信的——因为你的机构一直没有明天啊！有的只是今天或昨天。机构没有明天，员工自己就更谈不上有个人的明天了，让员工去追求明天，岂非是画饼充饥，望梅止渴？这样的机构，是根本谈不上去“坚定员工信念” 问题的。

第三、要不停地对员工进行洗脑鼓劲，让大家树立信念，并坚定信念。信念不是实物，能够看得见摸得着。信念是一种追求，一个理念，一种思想。要把信念装进员工脑子里，并且固化为一种思想动力，直接的办法就是：持续地进行灌输式和提示性教育。

这种洗脑式教育的首要内容，就是描绘蓝图，讲清“晋级的明天是什么” 和“每个员工的明天是什么”。具体操作办法是：今天讲明天，本月讲下月，今年讲明年，本三年讲后三年……讲着讲着，大家的劲头就鼓起来了。结果，“讲明天”、“讲下月”、“讲明年”、“讲后三年”时所讲的内容，就真的变成了现实。这样，就形成了“‘讲明天美好鼓起劲’——‘鼓起劲后拼命干’—— ‘拼命干后真的创造了美好明天’”的“思想变行动”、“精神变物质”的良性循环。

当然，讲“大家的明天是什么”，绝不能空泛和抽象。我们的操作办法之一是：把“明天”具象为“多帮助多少客户”、“多挣多少人民币”，即：让员工自己订指标，我明年的年薪比今年增加百分之几，达到多少万元。然后，还要把每个人的奋斗目标上墙，尤其把“今年年薪要达到××万元”的硬指标，用大红字体标出，加上本人大尺寸肖像照，公布在办公区醒目位置。许多新招进来的晋级员工，写的第一篇《今日感动》，就讲：我来晋级，看到大照片上面容才20几岁的小姑娘，年薪竟然要超过省长，我太感动了……

对员工进行信念教育，不能光我一个人开展，也不能仅让晋级管理层去抓，还不能只是三天打鱼、两天晒网地讲，而是要让每个员工、每一天都对自己进行信念教育。具体办法就是：把晋级信念体系作为《晨会呼号》内容，每天呼喊，内容如下：

我们的理念：对每个学员负责！

我们的准则：爱心、童心、责任心！

我们的精神：团结拼搏、超越进取、追求第一、利人利己！

我们的口号：好好学习，天天晋级！

我们的目标：今天我要进账！

我们正在打造：中国学生托管第一品牌！

加油，加油，加油！

加油声中，大家把叠加的手分开，紧握成拳，高举过头，以示鼓劲和宣誓。每天晨会的最后三秒钟，便在这种“鼓劲和宣誓” 的加油声中，高调结束。天天这样呼，人人这样呼，晋级员工便持续地树起信念并坚定信念了。

第四、便是督促写作《今日感动》了。《今日感动》的写作，初衷和根本目的，是让员工关注好人好事，激发个体和团队的正能量。其实，写作此类文章，也有一种“让员工坚定信念”的功能。因为，每个员工写毕“某件事(或某个人) 被我感动”之后，接着要写“我要怎么、怎么办”的表态文字。这表态，就是复述信念并坚定信念的过程。

《今日感动》的写作，一般都是在晚上。这样，早上的晨会，在呼喊着“明天”，晚上的写着，又强调着“明天”。 由此便把大家追求“明天”即信念的“洗脑”工作，贯穿于每个人的每天工作中了。简单的事情重复做，做到极致。晋级托管对员工抓信念教育，就是这样，抓到了极致。