安徽省界首市赵海燕中托盟校长学习分享
学知识,同携手,共发展 | 安徽省界首市赵海燕中托盟校长学习分享
2022年7月27日-31日,第二期《品牌托管运营速成营》在武汉晋级客服基地落下帷幕。本次内训会从筹办,招生,带班,增收,团队五大方面着手,帮助解决中托盟校长们的招生难题,掌握更多招生技能,赢取秋招先机。
在五天四夜的高强度内训会期间,参会校长们都收获满满,提升思维,开拓眼光,充实自我。
今天小编带你一起见证第二期《品牌托管运营速成营》中托盟赵海燕校长的学习心得,学习中,看看她是如何华丽蜕变....
安徽省界首市赵海燕校长
骄阳似火,大家学习的热度堪比夏日的温度,本次内训会让我收获很大,非常感谢晋级庄老师针对人事招聘方面带来的详细讲解,结合自身校区以往招聘的现实情况,深有感触。托管行业不同于学科类的教培行业,它更需要注重日常的细节,我个人认为,在我这里的托管机构餐饮品质是决定成败的重要因素,甚至重要性大于了作业辅导和素质课。培训结束回去一定结合自己的实际情况,认真执行落地。
另外让我印象最深的还有一下几点:
一、赚有钱人的零花钱,不赚没钱人的生活费,让我明白了未来校区的定位。
二、如何通过逆向思维,把学校的劣势变优势,比如说家长如果嫌我们校区的路程比其他校区的远,我们该如何解释。引流活动结束后的家长会,可以先请家长说说我们机构的优势。
三:很多实际运行的细节,比如如何做流动屏的广告,如何给护岗的交警建立关系,如何给环卫工人做公益,充分说明了身边的每一个人都是我们的贵人,打破了传统思维,让我豁然开朗!
四、师训的细节,滴水穿石,任何一件事的成功都不是偶然,都是日常工作的积累,所以一定要把每周二的师训做的认真细致。
五:学会接待咨询,这绝对不是一天两天就能学会的事情,不要做导购,一定做导师,给到家长解决孩子问题的答案,要有针对性。在家长来咨询的时候,要边解答,边反问,开药方,找到家长的痛点和需求点,和家长建立信任感。接待的话术一定要日日分享,日日总结。接待人员的安排要科学合理,N+1的模式是首选。
六:让校区的展示墙会说话,做专属的、分类的文化墙,从习惯养成:字体、成绩等各个方面记录孩子的进步和变化。
很幸运能过参加本次内训会,让我开阔眼界,改变思路,更好的发展我的校区。