关于秋招,必须做好这7件事,越早知道越好
关注续班
我们首要考虑的问题是开学学生的续班问题。老师的奖励一定要到位,同时要设置好续班的每个环节。
一些学校为了提升续班率,会把课程的结课时间延长一期,大家可以借鉴。但是如果课程和服务打动不了家长,延长再长时间也达不到我们预期的效果。
所以,我们要让家长感受到学校对孩子、对家长的关注和重视,体会到学校增值服务,让家长有“这个培训班的钱没白花,这样的学校,我孩子交给他,我放心”的心理。
2.电话回访
“电话教学服务交流”这个环节很重要。根据课时进行设计,作为班主任老师或者学校的教务人员,最少要和家长有3--4次以上的电话教学服务交流,每一轮电话要有清晰的交流主题与目标(让家长认可机构),不能盲目、随意。
3.做好家长调查问卷
每个人都会很享受自己被重视和尊重的感觉。在课程上到一半的时候,我们应该进行一次家长问卷调查,征求家长的意见,并且要对家长反馈的问题进行及时的反馈,这样做的目的有3个:
▲ 提醒老师认真对待每一次课,不能够因为上课密度大就忽视了备课;
▲ 根据家长的反馈及时对暑期课程进行调整;
▲ 根据家长的反馈来判断续费意向客户、初步估计返学比例,针对问题家长进行跟进,改变家长的看法。
4.开展家庭教育亲子讲座
在课程设计中一定要有家庭教育或者亲子类活动课,邀请家长参与进来,拉近家长和学校的距离。
这个活动可以是亲子游戏竞技、家庭教育讲堂,为我们后期的续班做准备。
5.举办家长会
这个时间举办的家长会其实是课程成果的一个展示会,通过展示提升家长满意度,同时集中优势教师,进行攻单,续班促销。
6.布局秋招方案
集中学校的骨干老师进行秋季招生工作。方式如下:
▲ 招生宣传重点:简章的设计、咨询人员的培训都要以能够突出学校特色为主,要让家长很清晰的在短时间内了解我们和其他学校的区别,注意卖差别不要卖共性。
▲ 线下社区宣传:针对学校可辐射到的大中型社区,设立咨询点,举行各种小型的招生宣传活动,或在校生作品展、或家庭教育咨询等等。与其坐等家长上门,不如上门服务。
▲ 开设免费试听课:免费试听课是必不可少的,展示自我的同时吸引家长。
7.进行复盘和人员培训
为迎接新的一个学期,同时对开学教学和招生工作做一个分析,要进行复盘和人员培训工作。主要从教研、教学、招生、管理等方面分别复盘,制定改进计划并在新学年进行调整。
要想在激烈的竞争中脱颖而出,机构还需要掌握更多的招生渠道和方法。为此,晋级教育特为各位校长准备了全面的秋季干货内容~致力于促进校长们市场招生知识的全面学习,突破招生瓶颈,抢占秋招先机,逆袭下半年!