托管机构开办活动有流量没成交怎么办?
很多托管机构活动做的好，现场非常的热闹，家长们也纷纷询问，但是最后成交量却很少，这就是典型的有流量没成交了，那么遇到这种情况该怎么办呢?如何才能提高成交率呢?
很多校长都觉得”把课程做好就是最好的营销。”这个思路是没错,但要想把托管机构做大、做得更好,必须重视市场。再牛的企业都需要做市场营销,市场在变,需求在变,如果你一成不变,结果只能是被淘汰。
做托管机构,不能仅仅靠口碑或者只靠广告营销, 一旦唯一的支撑点出问题,将会带来毁灭性的打击。机构要多点支撑、相辅相成,有多重保险才能做得顺风顺水、不断壮大。
01 “营”与“销”的内在逻辑
市场和招生的关系就是先营后销。市场负责“营”, 注重的是营造气氛,招生负责“销”, 注重的是结果。招生部门和老师可以进行二次“营销” 。比如老师讲课讲的很好,学校环境很氛围很好,家长的体验比较好,这都是“营”。所有的事情都是在营造销售的氛围。
一个优秀的校长不应该天天只盯员工,而应该去关注数据,从数据看学校的运转状况和每个部门的情况。
02 怎样才能做好市场营销?
1.记录
一定要做好所有的营销数据库,胞来记录每天来咨询的人员信息。可以手记,也可以用Excel ,初期的话,用Excel就足够了,如果你要做得更好的话,可以用CRM系统。
2.拓展新的方式、领域和渠道
媒体渠道指所有带来生源的方式,转介绍、口碑都是,而并非只是微信、QQ上的广告等所谓的传媒。
做市场就是做精准的事,把对你感兴趣的人吸引过来。所有市场行为,最终支撑的都是企业的品牌,品牌最终会产生价值,就又会带来销售。
所有的市场活动,都是由数据决定的,有了数据,你就能判断哪种媒体传播最有效,性价比最高,对你将来的市场活动会有方向性的指导,会达到事半功倍的效果。
03 做好媒体渠道,才能做好市场营销
1.传单
传单一定要简单、直接,最多用2-3种主颜色, 1-2种副颜色,醒目一点,让人印象深刻。根据咨询量再去改进传单,如果三次以上,咨询量没有增加的话,那基本上可以考虑放弃传单了。
对发传单的人进行培训,比如发给什么样的人,发传单的地址等。
2.纸媒
纸媒画面感一定要刺激,直接,设计新颖,要和时事挂钩。需要有一定连接,比如放二维码,电话,网址等,设置抽奖活动等,另外需要有反馈,不断修改,要有一定的周期性。
3.微信营销
1 )公众平台
公众平台最重要的一点是定位,确定你要吸引什么样的粉丝来,这些粉丝能不能进行转化。另外就是要有一定的原创文章,要有互动的机制,比如:定期做活动,开设公开课等。
2)微信群
首先是定位,必须圈目标用户进来,另外必须要有一定的趣味性。趣味就是粘性,一定要让群活跃起来,不能成为一句话不说的死群,僵尸群。
群活跃起来之后,就具有了社交属性。微信群要有群规,大家共同遵守。
4.口碑
1)体验
体验的关键是学生的转变,即学生是否会产生一种对老师的尊重和粘性,第二个就是家长的的体验,即家长觉得学校好不好。
2 )美誉度和知名度
制造各种被赞美的机会。比如:祝贺我校某学生获得什么奖,去了美国哪个学校等等,这就是一种赞美,这会对学校美誉度和知名度产生很大影响,最终会提高学校的口碑。
5.讲座
讲师必须要有一定的演讲能力、 控场能力。需要找到用户痛点,然后进行分析,找到用户与自己的距离感,最后进行促销。
