有的校长又累又不赚钱，有的却把托管做成最赚钱的项目
实际情况是怎样的？为什么这些校长会有这样的体验？托管未来的发展方向究竟是什么？今天，结合几位校长的体验，我们进行一个简单的分析。
为什么会觉得托管累？
“累、费精力”是很多校长对托管的直接体验，为什么校长们会觉得做托管累呢？
1.接送麻烦
托管的孩子一般年龄比较小，需要老师去接送。与其他项目相比，会耗费时间和人力成本。离学校近的机构，老师只需要将孩子带过来就可以了，远一点的机构要考虑用车接送。另外接送路上的安全也是一个需要耗费精力去保障的大问题。
2.学员需求参差不齐
学员所在的学校不同，年级不同、班级不同，作业也不一样，所以，一些刚做的托管班辅导老师需要提前准备的内容也比较多。
3.学员来源
需要托管的孩子分两类：
第一类：家长有辅导作业能力，但是没有时间接孩子。对于这类孩子，学校只需要帮忙把孩子接回来、吃完饭家长就接回去了，或者家长为了省事，会让孩子顺便把作业写完了再回去。
第二类，家长没有辅导孩子作业的能力。这里面包含两种情况：
（1）家长文化水平达不到，辅导不了孩子作业（如爷爷奶奶带的孩子）。
（2）家长文化水平能够达到，但是孩子调皮或者行为习惯不好，辅导起来比较困难，就交给培训机构来辅导。
在采访校长的过程中，很多三四线城市校长表示第二类孩子占的比重较大，辅导起来比较费力。
4. 成绩提升需求大
很多家长把孩子送到培训机构来辅导作业，希望孩子能在培训机构的帮助下能提高成绩，但是影响小学生学习成绩的因素比较多，不像初高中辅导成绩提升那么明显。因此，家长比较容易产生不满。
5. 老师不够专业
很多培训机构会选择兼职老师或者大学生来做晚托班辅导老师，没有持续性，对辅导内容也没有很深的研究。
高效托管如何做？
托管+ 模式的核心是高效托管。高效托管需要做流程、做标准、做服务、做质量、做口碑以及做品牌，向精细化标准化方向发展。
1. 流程标准化，流程化--不混乱
流程化是指控制节点，人、事、物要结合在一起，每一个环节都有详细的流程指导，使整个托管业务流程运作起来比较顺畅，不混乱。
在采访中，我们发现很多托管机构在成立之初因为学员数量、教室安排等原因，常常会有一些不同年级的孩子在同一个教师，一个老师辅导多门课程。但是这样往往会使得老师很累心、学员也得不到很好地指导。
另外，因为学员所在的学校不同班级不同、作业会有很多，而且孩子一有问题就问老师，很多老师会因此焦头烂额。类似这样的管理类问题很多。
如果这些问题能够事先确定好流程，麻烦的问题就不会那么棘手了。
在指导学员作业时，我们可以让孩子在写作业前，将要写的作业写在便签纸上，贴在桌子旁边，写作业过程中，有不会的问题，先不要问老师，打上问号，等作业全部做完，老师到身边检查的时候再问，这样就非常便于老师管理。
流程化是为了让机构能够运行的流程，而标准化则主要是为了控制托管质量，便于机构发展。只有拥有了标准化的流程和判断标准，机构才有可能复制，进而发展壮大。
2. 托管精细化
现在，家长对教育服务的要求很高，所以托管机构在托管服务上也要做到精细化。现在晋级教育托管品牌在教育精细化方面做得还不错，有兴趣的校长可以借鉴一下。
比如，会在学生接送服务方面建立机制保障学生的安全：要求老师提前20分钟抵达小学门口等候孩子放学、设计安全接送的路线设计、贴心卡通的举牌等等。特别注重学生的健康管理，呵护身体安全。进校区测量体温、雾霾天提供清肺营养汤等等。
最后，在采访中，提到晚托班的成功技巧，校长们几乎都认为，做托管一定要以质取胜，用”心“服务，才能赢得家长信赖，获得生源。
