学生托管班春季招生技巧有哪些呢
学生托管班春招成了迫在眉睫的难题。数以万计的学生托管班已将自身从线下为主的模式转为线上,备战接下来的线上春招大战,是机构现今的首要任务。
一。 今年和以往春招有什么不同
由于疫情,学生托管班线下课程暂时不能开启,很多机构都采用线上教学的模式。现在春招拉开帷幕后,如果大家还用地推的话,肯定人都很难见到。但别忘了家长现在虽然不能出门,但是他刷手机的频率会大大增加,所以线上可能是今年春招非常有效的一个渠道。
但是怎么才能够做到招生转化两不误?这就需要机构要把握时间节点,做好线上准备,不然等到招生信息泛滥以后,你可能就晚了。
任何一场危机,不信谣不传谣本身也是一种教育,我们要将这种理念传递给孩子和家长,引导他们以科学的方式去面对问题、解决问题,这也是学生托管班在疫情期间的教育任务。
在疫情期间,建议大家要做好三个维度的工作:
维稳,一定要服务好你的老客户
学校第一时间站出来,传播正向价值观、维护服务老客户,让大家相信疫情终将被克服!同时也要带领团队制定疫情期间的课消规则,全力安抚要求停课或退费的家长,一起安定家长和孩子的心态。
维系,一定要去链接好新客户
提前准备教学线上计划,启动线上直播/在线网课紧急预案,可根据自身情况进行线上教学安排。
维持,关注新用户在线上跟你互动和流程时间
充分利用群打卡活动和工具,保障跟家长和孩子的连接,如小打卡、千聊、荔枝微课、小鹅通、鲸打卡等都是不错的工具。
二。 本次春季招生目的
01正面的品牌形象宣传
做线上招生是学校免费线上课程的展示,让新生对我们学校有一个深度的体验。所以不管是公益形象,还是整体形象,都是对我们品牌形象的正面宣传。
02招生宣传进行引流
是为了加大我们招新人数的基础量。
03利用活动提升转介绍
让老生在线和老师产生深度互动,增加转介绍和粘度。
04转化潜在客户
跟潜在客户深度体验的基础上进行创新班、VIP班,做好班型设计以及价格构建等。
05提升学校整体影响力
展示学校的形象,增加学校的整体曝光度,全方位构建学校品牌知名度和影响力。
春季招生的核心思想:不在于招了多少学生,而是在加大品牌形象和整体学校形象的一个曝光基础之上,给学校带来一定的引流,虽然有一定的亏损,但一定要在疫情和灾难面前展示出自己。这是作为学校的一种格局和一种对家长、孩子负责的形象。
三。 招生时要展现的亮点
第一,全线上宣传。线上招生老师要做好全面的线上宣传,搜集相关信息。
第二,开学暂停,学习不停。
第三,足不出户开展线上学习班。很多大机构的线上招生、线上教学、在线教育非常火爆,那对于很多中小机构来讲,一系列的线上工具选择、老师的录课、授课技巧等,是进行线上教育和线上招生的重大突破点。
四。 策划春招的方案思路
01线上招生方案思路
转战线上,设置线上课程,在疫情期间,通过线上课程来进行对新老用户的维系,并增强自身机构存活的机率。
实操方法——优惠促销。
线上拼团:超过七成的用户认为,线上拼团是可以促进冲动消费,在疫情期间很多家长包括每一个个体在消费观念上会有所保留和缓冲,所以可以考虑三人成团,全员八折啊,五人成团,全员六折这样的优惠政策。包括发起砍价活动,在微信、朋友圈等工具里面进行转发传播。
02引流课方案思路
在疫情期间,我们通过线上服务,增加了一些新关注的用户,在维系好这些用户的基础上,我们才有机会将其转变为我们的忠实用户。这样我们就成功把在线上维护和服务的家长引流到我们的机构来,无论是引导其报名线上课,还是疫情结束后,报名线下课,都为我们增添了机会。
实操方法——设置体验课。
对于上课节数,一些校长觉得体验课本身很费成本,那可以只上一节课,两到三个小时就够了。设置体验课内容时,我们可以就一个知识点进行细致深入的讲解,让家长听的明白,学生听的开心又能记住内容。
03老生转介绍方案思路
当你的学校生源数量比较多的时候,这个方案的优先级应该最高。因为只要做好口碑和服务,无论是现在的线上课,还是疫情后的线下课,仅仅是老生转介绍就已经可以给你带来足够的生源了。
实操方法——返券活动。
老生可以享受转介绍的返券活动,激励老生拉动新生,比如线上授课,可以得到返券或者在线课程。在疫情结束之后的线下,也赠送同比例的一节班课。以这种形式来触动老生的参与性,通过大量的免费引流,打造自己的品牌知名度。
五。 具体的招生时间安排
01转介绍家长会
首先选出一个特定的时间,开设针对老生的线上家长会,家长会前一星期安排老师和校长的招生转介绍、答疑、服务和辅导等工作。通过直播以及视频录播等形式和家长传达清楚各种注意事项、回顾点评和未来展望等事项。
02招生引流池准备
2月24号到2月28号之间(根据具体情况可延长至三月),是对学校新生蓄水塘的建立阶段。在这个新春开学季期间,哪怕学生没有开学,但是学校依旧可以提供相应的暖冬服务。
提前用一星期左右的时间,准备课程安排和所有话术,让经验丰富的老师专门讲授如何通过话术来邀约新生,并让老师点对点通知到所有家长,告知家长学校将提供相应的免费课程和服务。
六。 疫情期间,机构“备战”方针
01健康情况每日通知
校长可以在老师群发布打卡任务,调查所有老师的当前状态、情况健康以及坐标。同时也可以在群中分享一些防疫资讯,让老师感受到关怀。
02教师内训打磨课程
停课期间,内训不要停!停课期间,校长可以让老师做两件事情:
①打磨课程,组织老师集中备课,做同样的事情,让老师和校长的心在一起。
②线上维护客户,在内部群中给老师布置作业,要求老师每日维护xx个在读家长或者安排老师学习互联网裂变的方法,去累计家长的粉丝。根据完成度来发放奖励金等。
这样,等可以正常上课的时候,想必校长也能看见团队能力的再一次升级。