学生托管班该如何提高续费率呢
现如今教育行业竞争激烈,学生托管班也在猛速增长,导致学生托管班招生瓶颈。学生是学生托管班生存源,学生托管班需要发展必须突破招生的瓶颈。那么,学生托管班该如何突破招生瓶颈,提高续班率呢?
一、如何突破招生瓶颈
大多培训机构经过一个阶段的运作,已招收100——200个学员,但再往下发展似乎很难突破,如果在这个人数上徘徊不前,首先从效益上无从谈起,再者教师及员工的心态会发生变化,所以扩大招生规模是必经之路。
应对要点:
1、在原有模式的基础上进行创新:分析现有学员的招收途径,看此途径是否有再利用之价值;
2、教学与活动两手抓:在现有学员身上狠抓教学质量,举办相应活动,利用家长会影响家长周边的人,使学员和家长能够带新学员前来试听,如果报名成功,可采取适当奖励;
3、合理利用学校资源:从全国大多培训机构的运作经验来看,那些做得特别优秀的都是与学校结合招生的结果,采取“报告会”“免费提供书法教师”“公开课”甚至“免费为基础较差学生补课”,都是与学校结合招生的有效渠道。
二、如何提高续班率
学员流失可能有以下原因:教师教学水平太低,学员专业水平无明显提高,教师更换频繁,学校规模太小,家长想让孩子换换环境,学校管理滞后,被其他更优秀培训机构吸引走等。
应对要点:
1、为学员提供多方位的增值服务:比如:有条件的机构可成立小型俱乐部(对学员免费开放),每周一次校本课程辅导(可在正课学完后进行1小时,此举可有效提高学员在校专业成绩),定期举办户外活动;建立学员微信群,免费在课后为学员纠错答疑等;
2、稳定师资:加强任课老师与学员之间的情感交流,老师确定以后就不要轻易调换,学员认可老师是续班的基础,这需要老师具备较强的爱心及责任心;
3、合理安排教学汇演展示:常态化的输出教学展示,是我们为家长传递学习效果唯一途径,通过教学汇演来阶段性的向家长展示孩子的学习效果及成绩,传递学情的同时也顺带做了家校服务及沟通,两全其美;
4、定期认真准备家长会:增强家长对培训机构的认同感(专门抽调老师负责,在形式和内容上力求创新,任课老师展示教学片段,策划互动游戏,展示学员才艺,优秀学员家长谈心得,邀请亲友参加并现场缴费续费享受优惠等)。