课后托管班如何邀约家长?做好家长分类很重要!
课后托管班李校长为了抢夺秋季生源,准备让托管老师打电话邀约家长前来参加试听课程。但是手底下的老师打电话时总是很难取得成效。
每当谈起电话邀约,很多校长反映没有取得什么成效。这是什么原因呢?因为很多老师都有这样的心理,他们排斥打电话,甚至感到恐惧。这是因为很多老师遭到家长的拒绝之后,内心感到紧张和焦虑,失去了信心。于是觉得打电话无效,借口不打电话。
其实,电话邀约并非无效,因为很多课后托管班的生源都是来自电话邀约。打邀约电话要掌握方法,那么,课后托管班如何邀约家长呢?
每个机构获取生源的方式都是不同的,但毫无疑问的是都必须花费成本。如果托管老师没有做好客户分类,就随随便便邀约家长,这样是很容易被拒绝的,还会浪费资源。
如果想要提高邀约家长的成功率,那么最好的办法就是精心准备话术,并且对学生家长进行分类邀约。例如,如果邀约五六年级的学生家长来体验艺术课程,那么可想而知很多人不会前来,因为越是高年级,课业负担越重,是没有时间参加业余艺术培训的。
那么如何给家长进行分类呢?可以先从明确各个年龄段对于培训有什么需求开始。
0——3岁,这是很多托管机构都要重点邀约对象,因为这个年龄段的孩子家长对孩子的期待更高,而且因为年龄小,家长几乎没有什么学习上的要求,只要孩子过得开心就好,所以托管机构能更容易赢得这些家长的信赖。
对于这个阶段的孩子,托管机构在设置课程时可以从智力开发、感知体验等主题出发,让家长知道我们可以挖掘孩子潜能。
4——8岁,这个阶段正好是幼小衔接的关键时期,这个时候家长开始有更为明确的学习方面的要求。在这个阶段,很多家长也注重学习习惯和学习兴趣等。
托管班在设定主题时,可以从学习习惯培养方面入手,越是能看到效果的课程越适合作为试听课程,也更能让家长接受。
9——12岁,在这个阶段,孩子的课业知识和考试难度都会显着提高,所以托管老师在具体知识和小升初政策上要有明确的概念。
当然,在这个时期,家庭教育也显得尤为重要,亲子沟通成为了重要话题。
课后托管班在邀约家长时,需要明确家长分类,根据不同年龄层次的需求制定不同性质的试听课程,以更精准地吸引家长。对家长名单进行分类能够保障电话邀约的效果,为课后托管班招生带来帮助。