晋级托管对托管班经营管理有哪些提醒和建议
我们所处的学生托管行业,其实存在很多经营管理不完善的问题,晋级托管多年校区管理经验,又有哪些建议和提醒呢?
一、老师团队管理工作
纵观很多刚刚开始创业的新手托管学校的老板,正是由于忽视了与员工之间的问题,没有正确认识到管理员工的方法,导致很多有才能的员工纷纷离职,最后成为一个光杆司令。在开办托管班的时候,校长平日里一定要多与老师沟通交流,工作的时候也可以多听听老师的建议,托管老师是孩子在托管班的第一接触人,在老师这里可以获得更多关于托管班日常工作的第一手资料,要努力建立一种平等和谐的同事关系,同时也要学会处事公正、赏罚分明,调动老师的工作积极性。
二、家校沟通工作
很多托管班抱着这样一种心态:只要我用心把孩子辅导好了就可以了,毕竟托管班的主要工作就是辅导孩子,与家长沟通无关紧要。这是一种极其错误的思想,托管班的消费模式是家长交钱,孩子消费,不论孩子学得有多好,如果家长不愿意买单,一切都是空谈,所以在尽力辅导好孩子的同时,一定要加强与家长的沟通工作,平日里可以多给家长发送一些孩子在托管班的日常照片,并附上相应的文字,在与家长沟通的过程中,让家长看到托管班对孩子的辛勤付出,在了解孩子动态的同时进一步认可托管班,放心把孩子交给托管班。
三、托管班开办时间和备用资金
为了迎合开学浪潮和招生旺季,很多托管班会选择在二月或者九月开班,但此时你应该问问自己,我的托管班到底准备好了没有?前期广告宣传做的铺垫如何了?托管班的备用资资金是否到位?人员安排是否到位?毕竟托管班开班后,就算有一个家长报名也要做到百分百的高服务质量,才能获得家长的良好口碑,为后期续班和转介绍做好工作,反之,如果没有做好准备就匆匆忙忙开班,服务质量跟不上,伙食不到位,孩子辅导不好,家长不满意,关于托管班的负面消息,就会这样一传十十传百宣传开来,后期再想转变托管班在家长心中的印象就非常困难了。
四、托管班服务过于单一
大部分的托管班的日常工作就是辅导孩子作业,服务项目过于单一,让孩子心疼,我来托管班就是必须要写作业的固定思想,时间一久如果带班老师不能协调好和孩子们之间的关系,孩子就会产生厌学情绪,不愿意甚至抗拒来托管班,所以托管班日常一定不要只局限于辅导作业,还可以开设其他兴趣班,或者周末活动,用来吸引学生的兴趣,让学生喜欢上托管班。
以上就是晋级托管分析的四点看法,很高兴对大家有所帮助,如果想要了解更多关于托管班经营法则,可以和我们取得联系。