中小学托管班怎样做好家校沟通
随着中小学生托管行业的繁荣,越来越多的人选择开办托管班,托管班的家校工作对托管班的招生十分重要,那么托管班如何做好家校工作?晋级教育托管机构给出了以下建议
用专业的服务赢得家长的信任。托管老师在专业知识上是有很大的优势的,如果能在和家长沟通的过程中发挥自己的专业优势,对孩子成绩的提高和心理健康提出建设性意见,就可以很快获得家长的信赖。
倾听家长的诉求。如果家长和托管班发生矛盾,相关工作人员应该在第一时间和家长沟通,看看家长对托管班有哪些意见或者建议,托管班应该耐心听取家长的诉求,仔细考虑家长不满意的地方,然后着手进行改进。
积极处理问题。托管老师要把孩子的事情当成是自己的事情,积极处理教育过程中遇到的问题,这是对孩子负责,也是对家长负责。与家长沟通的时候也需要具体问题具体分析,及时解决家长的困惑,让家长相信托管班的专业性。
在进行家校沟通的时候,托管老师要干净利落的表达自己的意思,拒绝繁复的赘述,要戳中要点,在这个过程中,托管老师也要注意语气的温和。
晋级教育托管机构认为托管班家校沟通工作的前提是托管班的服务,只有注重平时和家长的联系,家长沟通工作才能取得出乎意料的效果。家校沟通工作在乎的是平时的积累,托管老师要站在家长的角度,才能进行有效的沟通
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