课后托管班招生有技巧4个环节做到客户零流失
在辅导托管班招生日益困难的今天,作为辅导托管班的招生负责人,一定要把握好四个环节,即“上门不漏,邀约不停,跟踪不止,关系不断”,有利于找准招生突破点,尽快签单,保证销售工作的顺利开展。
一、上门不漏
所谓邀约不断,指凡是到教育机构来电讯、面询的这种有意向的客户,通过咨询师的咨询和服务,最后都能实现成交。即要达到来一个签一个的目标。第一要对客户资料进行有效管理,包括孩子的姓名、年龄、是否报过英语学习班、学习的是什么课程、家长对孩子的学习持何种态度、家长的综合素质等等。同时对资料做好管理。同时要对客户进行分类分层次分析。首先判断家长的意向是否强烈,对于强烈的家长,所采用的方式下面做具体说明,对于未来有意向的家长,需要制造紧迫感。
二、邀约不停
在竞争比较激烈的今天,挖掘潜在客户成为一个主要的销售方式,而有效客户储备量的多少是决定成败的关键。
品牌托管晋级教育打造优秀的招生团队,不能坐等上门,而要主动出击,邀约客户。要做到每周主动邀约。一要寻求客户所在地以及合适的时间,客户数量;二要寻求客户主动上门的方法,通过不同的宣传让客户主动上门;三要每周大量邀约陌生客户,只有基数大,签单率才会高;
三、跟踪不止
对于还没有成交的客户,一定不要轻言放弃,首先对于外宣邀约的客户要资料跟踪。对于陌生客户,在拿到资料的1-2天内,要及时联系,趁热打铁。如果隔的时间长了,家长会忘记初次沟通的内容,并且对我们的诚意会有怀疑。第二次及之后的联系间隔时间可以根据具体情况适当拉长,掌握好沟通频率,不宜过于紧密。
其次对于部分意向不明确的客户,要手机、电话、微信、短信长期保持跟踪,最后对于意向不明确的客户,则需要通过长期服务达成成交。
四、关系不断
对于每一个已经报名的孩子,也需要咨询师对客户进行后续服务,不能因为交给学管辅导师之后就与客户没有关系了。要做好客户“转介绍”工作,反复挖掘,一个关系带来5个关系。口碑的力量巨大,客户跟潜在客户之间的交流,一句可以比得上我们销售人员的100句。客户可以吸引其社交圈里的大量有需求者。
学生托管加盟选择晋级教育,托管班招生要讲求方法,更要找准突破点,要抓住客户心理,促进成交!
晋级教育是中国学生托管开创品牌,总部在北京。
如果您有兴趣加盟晋级教育,借助晋级教育15年的教学经验、完善的托管老师培养体系和成熟的落地辅导经验,创办一家持续盈利的高端学生课后托育机构,轻松进入高端的小学生课后托管这片蓝海市场,那么欢迎您加入晋级教育大家庭。