托管班招生团队打造新人请从“丢人”开始
托管班招生团队里的新人,要从“丢人”开始。多出几次丑,敢于露“怯”,再向有经验的老师讨教,才能度过职场“断奶期”,学到真功夫。
托管班招生团队中有职场新人,是件“坏事”,带起来比较费神;托管班招生团队中有职场新人,是件“好事”,干起事有股冲劲。这好坏之间,关键还在于调教。晋级托管对于新人只有一句看似冷冰冰的话:请从“丢人”开始!
托管班招生新人心态不具备,“丢人”!这多源于理想与现实之间的落差太大,让很多职场新人一时难以接受。在大学校园里憧憬的白领形象,来到晋级托管的第一件事情却是出去发单招生,让人情何以堪?不少新人一来,就有了几分失落。对于这种苗头,千万不能听之任之,招生主管要及时疏通,把他“拉进”团队中来,尤其是刚入职的前一个星期。
“大学生步入职场后难免要经历一个‘断奶期’。”悠闲的校园生活方式被紧张的职场打拼所代替,由于他们缺乏经验,抗压能力和应对挫折的能力都较低。从新人的角度来说,入职后首先要学会面对挫折,不断迎接新的挑战,才能一步一个台阶地向上走。
同时,新人与托管班的磨合需要时间,积累经验也需要时间,具备竞争力同样需要时间。
托管班要给他们融入职场的时间,并给他们做好心理辅导,帮助他们从浮躁的心态中走出来,尽快进入符合学校要求的状态。
新人技能不具备,“丢人”!参加入职培训时,刚入职的新人对许多事情有了初步概念,但不代表会做了,他们在招生工作中遇到一些问题解决不了,就会很气馁,以为自己能力不行,信心受到打击。尤其是当他们付出了很多努力,招生没有进展,也没有得到上司或同事肯定时,就会感到心情沉重。
托管班如何帮助新人快速掌握招生的技能?从学校的角度来说,如前文所述,要通过“角色模拟”、实战演练,让他们得到锻炼。从新人的角度来说,要尽快脱离“学生气”的讲话、处理问题的方式,多出几次丑,敢于露“怯”,然后再向有经验的老师讨教,如果新人因为自己是“试用”或者“实习”的身份而躲躲闪闪,在招生中放不开,就得不偿失,浪费了提高的大好机会。