学习反思,发现更好的自己 | 湖北省武汉市江岸区李燕中托盟校长学习分享 2022年8月16日-20日,第三期《品牌托管运营速成营》成功举办!来自全国各地的中托盟校长们齐聚湖北武汉,开启五天四晚的精彩学习之旅。本次内训会期间晋级专家手把手指导校长们学习校区运营管理技巧,巧用托管班管理系统,对机构的日常运营管理做到了如指掌,帮助校长们带领托管班团队向正确的方向运营。 在五天四夜的高强度内训会期间,参会校长们都收获满满,提升思维,开拓眼光,充实自我。今天小编带你一起见证第三期《品牌托管运营速成营》中托盟李燕校长的学习心得,学习中,看看她是如何华丽蜕变.... 湖北省武汉市江岸区李燕校长 很开心参加这次品牌速成营,通过五天四晚的培训,让我学习到了很多,明白了在自身校区的管理中存在漏洞,导致我整日都忙于基层,员工晋级没有工作动力,就像老师说的,作为管理人的我把老师的事都做了,老师们才会不想做也不会做。 还好我加入了中托盟,改变了思路,学会培养团队,要把团队力量充分的发挥出来,曾经的我只知道给员工洗脑,只知道将心比心,但是现在的我不一样了,我知道了如何运用手段管理,如何能够绝对的调动老师们的积极性。同时,也更容易的打造我的核心团队且还能增加收益。我要像超大海绵一样,把老师们这些经营、管理理念都吸收过来,为我所用。 还有关于如何增收的内容,经过晋级老师的讲解,让我觉得我的校区必须要动起来,第一个就是接待岗的安排,这个人设很重要,必须是个全能选手,而且完全具备带领全校区老师一起运作的人,校区所有老师的业务知识必须要掌握,每一个进店的顾客都是精准顾客,要抱有必须成单的决心!第二个就是校区的规划目标,这个也是很重要的内容,目标明确 思路清晰 一定结果,朝着方向发展,确保校区的活跃率,花该花的钱,挣所有能挣的钱 另外以前只认为招聘,招来的人是来做事的,我是发工资的…所以,我不应该俯首作低,然而,听了晋级讲师的课程,我恍然大悟…原来招聘,招的是谁,招的也是我们校区的财神爷,那么,来应聘的人就是我的服务对象,我要把她伺候好了,服务好了,管理好了,她最后还不是为我所用!还有晋管家的先进让我看到了社会的发展,校区做大做强一定是要现代化管理数据化运营… 通过这几日的学习,发现需要落地执行的东西越来越多,还有线上课都没来得及学习,所以做好笔记,随时回顾,逐一落实,一定要保持空杯之心,随时随地的学习进步。 学习后已经落地执行的内容: 1、校区托管保险 2、烹饪课所需服装 3、实验课所需服装 4、校区礼品赠送环节所需投环(准备在家长接孩子时在小区门口进行,可以达到宣传的效果) 5、已落实素质类课程组长 回校区需要落实的内容: 1、组织老师开展培训(完全绝对的传递这几日老师需要学习的内容) 2、开展激励政策,下发工作手机(已准备妥当) 3、每周安排二个游戏,每周末进行PK大赛 4、落实积分政策,每俩个月组织一次投环领礼物及拍卖会 5、要求制定老师管理制度,细化到所有奖惩明细,与老师共同签订 6、各带班老师与班级学生签订班级公约并挂牌执行 7、落实参保人员信息 8、做好校区环创 9、带班老师每日总结报告一定要分享