走出去学习,激励自己进步 | 山东济宁市邹城市韩东中托盟校长学习分享 2022年8月16日-20日,第三期《品牌托管运营速成营》成功举办!来自全国各地的中托盟校长们齐聚湖北武汉,开启五天四晚的精彩学习之旅。本次内训会期间晋级专家手把手指导校长们学习校区运营管理技巧,巧用托管班管理系统,对机构的日常运营管理做到了如指掌,帮助校长们带领托管班团队向正确的方向运营。 在五天四夜的高强度内训会期间,参会校长们都收获满满,提升思维,开拓眼光,充实自我。今天小编带你一起见证第三期《品牌托管运营速成营》中托盟韩东校长的学习心得,学习中,看看他是如何华丽蜕变.... 山东济宁市邹城市韩东校长 韩东校长第一天学习分享: 加盟晋级很久了,自己也在不断学习,但今日终于走出来参加《品牌托管运营速成营》,这一步着实不易,很感谢中托盟给了我们一个难得的机会平台,在加盟期间晋级总部对我们加盟校给与很大的帮助,一步步指导我们如何去办学。同时通过今天的课程大张老师深入浅出地剖析了如何打造校区,十步步步为营,让我们知道一个校区如何从无到有发展起来,运筹帷幄之中做到胸有成竹,另外还有邱老师带来的满员办法,引流实战让我们受益匪浅,各种引流方式开拓了思维,为招生做好铺垫;晚间招生方案逐一落地,老师们认真指点确保每个方案可行。 韩东校长第二天学习分享: 通过今天的学习,打算回去在校区落实的实操动作有以下内容: 1、制定校区午托、晚托标准化流程,按时间点规定做相应托管工作内容; 2、午托备课八大项熟记于心,督导一一落实运用到每天午托,反复应用; 3、备好小红帽、马甲、宣传袋,做好宣传活动彩页、口罩等放入宣传袋,接学生就直接拿着去校门口; 4、学生放学一律举牌,统一着装,整齐排队回校区,路上口号响亮,做个标准的接送模式,中托盟学生就是靓丽风景线; 5、给学生统一做好带logo的雨衣,下雨天统一着雨衣接送; 6、校区设置积分制,学生在校区就是用积分来作为管理,积分挂钩各项事宜,做好奖惩规则; 7、设立多重积分兑换方案方式,每周每月不同,让孩子在学玩中消耗积分再去赚取; 8、通过一定渠道获取学校订的习题练习册信息,提前备好,开学即用; 9、把午托、晚托积分细则打印出来,同步校区日常管理运用; 10、和校区老师一起做好托管教研工作,在每天的托管工作中及时跟进完善; 11、每天要有家校沟通情况反馈,督导老师完成,学生在学校、家、校区无缝对接; 12、备齐各项教辅资料等工具,尤其每个教室要有挂钟,学生作业记录本、错题本; 13、给学生共同制定规矩,签字按手印,共同约定遵守; 14、在制度执行上必须持之以恒推进,在过程中也要推出新招,比如轮流班长制度等; 15、给学生的奖惩及时兑现,规定要有细致化,数字明确好判断; 16、用智慧的惩罚方式激发学生内省力、耐挫力,不是很生硬的去抛给学生; 17、布置一处神奇能量墙角,赋予它一定的“魔力”,让学生们去相信; 18、学会巧用手势语,尽量压低声音,用静来制动; 19、利用番茄管理法来做好托管作业管理,逐步提高作业效率; 20、做好花样奖励方式,设置不同集体、个人形式,正向激励学生; 21、利用清单法建立作业顺序,每个顺序基本固定,方便提升效率; 22、在中午加入科学实验课,给孩子们新鲜感和探索的想法,更好地激发学习兴趣; 23、平时加入小游戏,玩中学,学中玩,释放孩子天性; 24、植入素质课程教学法,让孩子不断去养成好习惯; 25、每天要做教后反思与总结,我们在实践中不断完善自我工作; 26、周末开展手工课程,让学生们动手又动脑,劳逸结合促学习; 27、课程教研交给校区老师,校长把关,按周、月制定校区课程计划; 28、在校区做展板,每月对素质课程进行评选,激励老师做好课程; 29、共同和老师强化记忆6大托管功能和育人目标,烂熟于心嘴,同时不断重复给家长,形成共同印象; 30、带好托管必须要做到细致、精致、极致,把这“三致”用在每一天的实际托管中; 韩东校长第三天学习分享: 今早在欢乐的一碗热干面游戏中开启了一天的“赚钱模式”,思维致胜,定位非常重要,校区运营要做到闭环管理,分工必须明确,校长安排日常事务把控大方向,监督员必须落地监督,这样相互配合才能更好地去运作校区。 带班是花钱的事,招生是挣钱的事,前台接待是开始,看似简单的前台工作实际暗藏“玄机”,前台定位要清晰,是导师而不是导购,对家长进行引导,一定明确需求再回答问题,流程规范、步骤规范、动作规范、语言规范,在规范中开展前台工作。 要想赚钱校区还得超市化运营,多元化增收,这种思维模式打开了思路,让人茅塞顿开,又有了新的认知,在校区中植入素质类课程和研学项目,多元化经营扩展多渠道才是增收关键,同时又是锁定生源的又一方式,不拘泥于现状,思维格局放大,才能长远发展; 目标制定,养成以终为始的思维逻辑,方法可以多变,目标始终如一,分总方式去制定,量化达成路径,倒推达成举措。 总而言之,先有认知定位,再去做事,卖服务、卖课程为线,增收项目对接,丰富校区经营,创收就在眼前。 韩东校长第四天学习分享: 一副扑克牌也能玩出花样,小扑克大道理,益智团队游戏就是我们的特色,充分体现了玩中学,学中玩的运营思维。 除了思维的引领外,还需要在实际操作中制度管人、流程管事,尤其是在新人招聘管理过程中非常重要,事无巨细、步步为营,每一步都要有流程对接,看似一个简单的招聘实则不然,里面还是有大量工作要做,在校区经营中更要重视招聘,这才是发展的原动力,应该建立自己校区的人力资源架构,托管老师可以兼职来做,拓宽招聘渠道,坚持去做才是长远之计。 晚上晋级创始人窦昆老师带来了滔天盛宴,简直就是颠覆了思维模式,结合自身的发展奋斗历程,非常接地气打开了惯有的思维,托管引流、建立信任链,盈利在中后端产品,跳出校区看学区,要有地区思维才能做大。在这个过程中还要与时俱进,拥抱互联网,借助网络更好的打开新的模式,不拘泥于现状,思维格局放大,才能长远发展; 一切的根源在于自我,自我又在于思维的突破和格局的打开,跟随晋级在线上线下的每一次学习中革新自我,做大托管,引领行业。